Política de privacidade

No nosso website temos uma importante responsabilidade e compromisso no que respeita à segurança do mesmo e à proteção dos dados dos nossos clientes e visitantes, de acordo com o regulamento de proteção e dados em vigor - RGPD.

Os dados não serão utilizados para quaisquer outros fins que não os aqui especificados.

A nossa política de privacidade é apresentada em baixo. Qualquer alteração a esta política será colocada aqui, nesta declaração, reservando-se a ADRIANO DE SOUSA & FILHO, LDA o direito de adapta-la às alterações legislativas.

Que informação recolhemos?

Recolhemos informações tais como, nome, número de telefone, através do formulário de contactos, ao abrigo do interesse legítimo. Informações sobre a morada de entrega e detalhes de pagamento também serão recolhidos.

Podemos também recolher outras informações sobre a sua experiência no nosso site que contribuem para a melhoria do nosso serviço.

No caso de processo contratual, recolhe os dados obrigatórios por lei para elaboração do mesmo e processamento de faturas.

Para que efeito são usados os dados recolhidos?

Os seus dados permitem aos nossos colaboradores processar as suas encomendas, notificá-lo de alterações importantes das funcionalidades do site, realizar inquéritos e ainda servem para efeitos estatísticos.

Podemos também enviar-lhe periodicamente (por e-mail ou correio) informação sobre produtos e serviços, campanhas, promoções e ofertas especiais.

As newsletters que receber no seu e-mail têm um link para cancelar a subscrição se assim entender.

A ADRIANO DE SOUSA & FILHO, LDA compromete-se a proteger os seus dados e estes nunca serão disponibilizados a terceiros, sem o seu consentimento, exceto quando tal for exigido por lei.

Têm acesso aos dados os colaboradores da ADRIANO DE SOUSA & FILHO, LDA, caso e apenas, quando precisem desse acesso para prestarem o serviço acordado.

Ao atender à sua encomenda, é possível que os seus dados, como endereço e código postal, sejam divulgados para efeitos de prevenção e deteção de fraudes.

Atualização dos seus dados

A qualquer momento pode ter acesso, alterar ou apagar os seus dados pessoais. Se desejar verificar ou eliminar os dados que submeteu na ADRIANO DE SOUSA & FILHO, LDA pode fazê-lo por e-mail (geral@cavadinha.pt) ou através do serviço de apoio ao cliente. Será requisitada uma prova da sua identidade antes de revelarmos a informação. Esta prova poderá ser o seu e-mail e password de registo no nosso site.

Deverá manter esta informação segura pois é sua a responsabilidade se alguma ação ou pedido for efetuado através da sua conta.

Por quanto tempo são guardados os dados do utilizador?

Os dados recolhidos pela ADRIANO DE SOUSA & FILHO, LDA são guardados pelo tempo tido como necessário durante o processo contratual entre a ADRIANO DE SOUSA & FILHO, LDA e o cliente. Nos restantes casos os dados serão eliminados ao fim de 5 anos.

Onde são guardados os dados pessoais recolhidos?

Os dados recolhidos pela ADRIANO DE SOUSA & FILHO, LDA são guardados em Portugal, armazenados por terceiros num serviço de alojamento web em cloud.

Deverá manter esta informação segura pois é sua a responsabilidade se alguma ação ou pedido for efetuado através da sua conta.